為弘揚新時代雷鋒精神,踐行社會主義核心價值觀,2025年3月5日,臨港自來水公司聯(lián)動江宸社區(qū),在太陽島小區(qū)和麗雅江宸小區(qū)開展了“傳承雷鋒精神 做“追鋒”水務人”主題實踐活動,以實際行動守護城市供水安全,展現(xiàn)新時代水務人求真務實、為民服務的責任擔當。
在小區(qū)內(nèi),活動針對社區(qū)居民反映家中水龍頭、水管器具等方面問題,共產(chǎn)黨員服務大隊三江新區(qū)分隊成員主動出擊,上門服務進戶提供溫馨服務?!白罱鼜N房洗菜盆下面這個管子一直在滴水、漏水,我又懷著孕沒法自己處理,就一直想找位維修師傅幫我檢查,今天你們臨港自來水公司的師傅來家里不僅幫我修好了這個管子,還幫我檢查了其他出水口有沒有跑滴的問題,真的是非常感謝,你們的服務真貼心!”家住太陽島11號樓1單元的林女士高興說道。在幫群眾的現(xiàn)場,小區(qū)群眾還向活動人員贈送了家中種的橘子,以表示對大家的感謝情誼。
同時,為更好服務群眾,活動人員主動向社區(qū)網(wǎng)格工作人員和過往居民推廣集團公司微信網(wǎng)上營業(yè)廳,引導大家通過使用微信服務平臺,讓供水業(yè)務實現(xiàn)全程“零跑腿”。另一方面,工作人員還積極普及了用水小常識、節(jié)水小妙招,號召用實際行動優(yōu)化家庭用水方式,達到一水多用、循環(huán)用水、科學用水的效果,推進節(jié)水型家庭建設(shè)。同時,現(xiàn)場工作人員還就社區(qū)居民關(guān)心的水質(zhì)水壓、階梯水費收費標準以及多人口用水辦理等用水熱點問題進行了解疑解惑,“面對面”的服務拉近了與群眾的距離。本次活動不僅為多家群眾解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處實際困難,還收獲了群眾對我們的肯定和稱贊。
本次臨港公司開展的“學雷鋒”主題實踐活動,將以此為契機,持續(xù)聚焦群眾需求,創(chuàng)新服務形式,延伸服務鏈條,把雷鋒精神的時代內(nèi)涵融入供水保障工作,以更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務守護城市供水安全,為高質(zhì)量發(fā)展注入堅實“水力量”。本次志愿服務活動不僅彰顯了供水隊伍服務為民的初心,更通過多方聯(lián)動、精準施策,將志愿服務轉(zhuǎn)化為民生實績,為新時代雷鋒精神寫下生動注腳。
信息來源:臨港公司 黃希翎