升級呼叫中心設(shè)備,提升客戶服務(wù)質(zhì)量
7月14日,市場營銷部呼叫中心順利完成語音工控設(shè)備的更換升級工作,徹底解決了設(shè)備運行不穩(wěn)定帶來的隱患,為進一步提升“智慧呼叫”服務(wù)水平提供了有利保障。供水服務(wù)熱線“0831—2321999”作為我司對外服務(wù)平臺,負(fù)責(zé)24小時接聽用戶來電咨詢及反映各類用水問題;受理用戶(含數(shù)字城
2023-07-27
清源動態(tài)
QINGYUAN NEWS
升級呼叫中心設(shè)備,提升客戶服務(wù)質(zhì)量
7月14日,市場營銷部呼叫中心順利完成語音工控設(shè)備的更換升級工作,徹底解決了設(shè)備運行不穩(wěn)定帶來的隱患,為進一步提升“智慧呼叫”服務(wù)水平提供了有利保障。供水服務(wù)熱線“0831—2321999”作為我司對外服務(wù)平臺,負(fù)責(zé)24小時接聽用戶來電咨詢及反映各類用水問題;受理用戶(含數(shù)字城
2023-07-27
加大供水稽查力度 向違法用水“亮劍”
為持續(xù)規(guī)范城市用水市場秩序,降低漏損率,2023年以來,天泉公司不斷加大稽查力度和巡查次數(shù),采用“日夜查”“分區(qū)域網(wǎng)查”和“重點查”三結(jié)合的工作方法,對供區(qū)用水戶、重點單位和頻發(fā)區(qū)域開展稽查專項行動,旨在有效遏制各種違章用水行為,重點打擊私啟消防栓、偷盜用水等違章取
2023-07-19
周末不打烊 服務(wù)不斷檔
—清源水務(wù)臨港公司開展“五進”實踐活動“喂您好,我是電子科技大學(xué)后勤主管葛夷蒲,學(xué)校內(nèi)管這兩天出現(xiàn)了漏水問題,我們把所有能嘗試的方法都試過了,還是沒能找到管網(wǎng)漏水點,能不能請你們上門幫助一下……”接到電子科技大學(xué)研究院的求助電話后, 7月15號上午,共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊
2023-07-19
集思廣益挖潛力 節(jié)能降耗在路上
按照清源水務(wù)公司“降本增效、開源節(jié)流”的要求,天泉公司年初緊盯年度節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù),在保證安全優(yōu)質(zhì)供水的前提下,在節(jié)能降耗工作中多措并舉、深挖潛力,多部門緊密協(xié)作、多點出擊,上半年取得了較好成效。凝心聚力、真抓實干。公司不僅加大了供水設(shè)施設(shè)備的巡查、維護和保養(yǎng),
2023-07-14
送水解憂 “渴”不容緩
7月11日上午5時許,因宜賓南延線中途加壓泵站突遇停電,導(dǎo)致泵房設(shè)施設(shè)備無法運行,岷江南路沿線用戶用水告急。為保障極端高溫天氣下群眾基本生活用水需求,清源水務(wù)公司在知悉相關(guān)情況后第一時間發(fā)布了停水信息,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集發(fā)電車對加壓泵站臨時應(yīng)急供電,并組織應(yīng)急救
2023-07-11
上門問需 助力企業(yè)解難紓困
2023-07-11